ご注文いただき、ご入金確認後１４日以内の発送とさせていただいております。
※なお、在庫状況により早まる場合がございます。

【お弁当箱をご購入の場合】
初めてご使用の際、若干の合板特有の香り、コーティング剤の臭いがしますが、ご使用の前に洗っていただくことにより匂いが軽減されます。
木製弁当箱はその特性から、ご使用頻度や環境条件等でコーティングの劣化により黒ずみやシミが生じる場合がございますが、こちらはごく自然な経過になります。
すべて手作業で製造しており、また、天然木を使用しておりますので、木目・色味・寸法には個体差があり、節、若干のサイズの違い、多少の傷等が入っている場合がございますが、手作りの特性としてご理解いただけますようお願い致します。
なお、木目の好みによる交換はお受けできませんのでご了承ください。

【返品交換について】商品管理には十分留意しておりますが、万一お手元に届きました商品に下記のようなお困りごとがありましたら早急にご対応をさせていただきますので、恐れ入りますが当店にご連絡ください。 初期不良（目視によるヒビ、欠け、割れ）は、使用されていない場合のみ返品・交換させていただきます。
また、14日以内のご使用後の不良（水漏れ、水シミ）が見られた場合は、お手数ではございますが、弊社までご連絡ください。